Asistencia financiera para pacientes sin seguro

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En Memorial Medical Center (MMC), creemos que todas las personas merecen acceso a una atención médica de alta calidad, sin importar su capacidad de pago. Estamos comprometidos a ayudar a todos los pacientes a comprender sus opciones y obtener la asistencia que necesitan.

Nuestro equipo ofrece orientación sobre programas de asistencia financiera, recursos relacionados con el costo de la atención médica y alternativas de cobertura, todo de acuerdo con los requisitos estatales y federales, incluidas la Ley de Prácticas de Cobro de Deudas del Paciente (Patient Debt Collection Practices Act), la Ley de Financiamiento de Atención Médica (Healthcare Funding Act), y la Ley de Atención Médica para Hospitales Indigentes y Condados (Indigent Hospital and County Health Care Act). MMC también cumple con su responsabilidad legal de atender a los pacientes que se ajustan a la definición estatal de indigencia según esta ley.

¿Necesita ayuda? Contáctenos

Nuestro equipo está aquí para guiarle durante el proceso de asistencia financiera.

Llame al: 575.288.4020
Inicie su solicitud de asistencia financiera: Versión en inglés | Versión en español

Envíe su solicitud por correo electrónico (coverage@lpnt.net), en persona en el hospital o por correo postal a:

Memorial Medical Center
Attention: Admissions Department
2450 S. Telshor Blvd
Las Cruces, NM 88011

Cómo apoyamos a los pacientes sin seguro

Nuestro Programa de Asistencia para la Cobertura de Atención Médica conecta a los pacientes sin seguro con los recursos que necesitan. Un equipo dedicado de representantes de acceso al paciente, asesores de cobertura médica y defensores de elegibilidad para Medicaid le acompañarán en cada paso. También cumplimos con los requisitos de la Ley de Protección de Cobro de Deudas del Paciente de Nuevo México, incluidos los informes obligatorios de atención para personas indigentes. Para ver nuestro informe anual más reciente, haga clic aquí.

Nuestros servicios incluyen lo siguiente:

1. Evaluación de elegibilidad

Le ayudamos a determinar si califica para recibir asistencia financiera o participar en programas de atención para personas indigentes.

Nuestro equipo realizará lo siguiente:

  • Revisará su situación financiera y estado actual de cobertura.
  • Utilizará una herramienta estandarizada para evaluar su elegibilidad potencial.
  • Verificará documentos requeridos, como comprobantes de ingresos, composición del hogar y cualquier cobertura existente.
  • Lo derivará a asesores financieros y recursos adicionales cuando sea necesario.

2. Asistencia con la solicitud

Si califica para un programa, le guiamos paso a paso en la preparación y presentación de solicitudes.

Esto incluye lo siguiente:

  • Instrucciones claras para completar los formularios necesarios
  • Asistencia para reunir la documentación requerida
  • Información sobre opciones de cobertura dentro de la red y opciones de pago
  • Revisión de solicitudes para asegurar su exactitud antes de enviarlas
  • Asistencia para garantizar que las solicitudes se envíen puntualmente a las agencias correspondientes

3. Información y recursos

Le proporcionamos acceso a información que le permite tomar decisiones fundamentadas sobre su atención.

Usted recibirá lo siguiente:

  • Información sobre nuestro descuento del 60 % para pacientes sin seguro
  • Detalles sobre programas de asistencia financiera del condado, estado y gobierno federal
  • Explicaciones sencillas sobre beneficios, requisitos y cómo funciona cada programa
  • Derivaciones a organizaciones comunitarias, sin fines de lucro o agencias locales que pueden brindar asistencia adicional

4. Seguimiento y asistencia continuos

Nuestro equipo permanece con usted durante todo el proceso.

Nos encargaremos de realizar lo siguiente:

  • Monitorear el estado de sus solicitudes.
  • Brindar actualizaciones y resolver cualquier problema.
  • Asistir si las solicitudes se retrasan o se deniegan.
  • Asistirlo con las apelaciones o nuevas solicitudes, si es necesario.

Recursos adicionales